Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. 6. 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost MX Peptides shromažďuje, používá, ukládá a chrání osobní údaje, když navštívíte web mxpeptides.com nebo na něm něco nakoupíte.

Používáním našich webových stránek, kontaktováním nás nebo zadáním objednávky berete na vědomí, že vaše osobní údaje mohou být zpracovávány tak, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

1. Obchodní informace

Tyto webové stránky provozuje:

MX Peptides
Provozovatel: Kraft Motors
IČO: 208048807
DIČ: BG208048807
Sídlo společnosti: Sкravena 2150, Bulharsko, ul. Vasil Vunchev 32
E-mail: info@mxpeptides.com
Telefon: +420 775 395 609
Webové stránky: mxpeptides.com

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

Informace, které poskytnete přímo

Když zadáte objednávku, vytvoříte si účet, kontaktujete nás, přihlásíte se k odběru e-mailů nebo používáte naše webové stránky, můžeme shromažďovat:

Celé jméno

Fakturační adresu

Dodací adresu

E-mailovou adresu

Telefonní číslo

Údaje o objednávce

Stav platby

Zprávy zákaznické podpory

Veškeré informace, které se rozhodnete nám zaslat

Informace o objednávce a transakcích

My může shromažďovat a zpracovávat informace související s vašimi nákupy, včetně:

Objednaných produktů

Čísla objednávky

Hodnoty objednávky

Způsobu dopravy

Země doručení

Typu způsobu platby

Historie vrácení zboží nebo refundace

Informací o prevenci podvodů

Neukládáme úplné údaje o platební kartě. Platby jsou bezpečně zpracovávány poskytovateli platebních služeb třetích stran.

Technické informace a informace o užívání

Když navštívíte naše webové stránky, můžeme automaticky shromažďovat technické informace, jako například:

IP adresa

Typ prohlížeče

Typ zařízení

Operační systém

Zobrazené stránky

Čas strávený na webových stránkách

Odkazující web

Přibližná poloha na základě IP adresy

Předvolby souborů cookie a sledování

3. Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje používáme k následujícím účelům:

Ke zpracování a vyřizování objednávek

K přijímání a ověřování plateb

K zajištění dopravy a doručení

K zasílání potvrzení objednávek a aktualizací o doručení

K poskytování zákaznické podpory

K vyřizování vrácení zboží, refundací, stížností a sporů

K prevenci podvodů, zneužívání a neoprávněných transakcí

K dodržování právních, účetních, daňových a regulačních povinností

Ke zlepšování našich webových stránek, produktů a zákaznické zkušenosti

K zasílání marketingových e-mailů pouze v případech, kdy to zákon dovoluje nebo kde byl udělen souhlas

K měření výkonu reklamy a webových stránek, kde to umožňuje nastavení souhlasu s používáním souborů cookie

4. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v případě, že k tomu máme platný právní základ, včetně:

Smlouva

Osobní údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné k dokončení vaší objednávky, zajištění doručení, poskytování zákaznické podpory nebo k vyřízení vrácení a refundace zboží.

Zákonná povinnost

Osobní údaje zpracováváme, pokud je to nutné pro daňové, účetní, ochranu spotřebitele, prevenci podvodů nebo jiné zákonné povinnosti.

Oprávněný zájem

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro legitimní obchodní účely, jako je prevence podvodů, zabezpečení webových stránek, zlepšování našich služeb a odpovídání na dotazy zákazníků.

Souhlas

Osobní údaje můžeme zpracovávat na základě vašeho souhlasu, například pro marketingové e-maily nebo nepodstatné soubory cookie, jako jsou analytické a reklamní soubory cookie.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

5. Soubory cookie a technologie sledování

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie.

Soubory cookie jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které pomáhají webovým stránkám fungovat, pamatují si preference, analyzují návštěvnost webových stránek a zlepšují uživatelský zážitek.

Můžeme používat následující typy souborů cookie:

Základní soubory cookie

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Mohou být použity pro funkčnost košíku, pokladnu, zabezpečení, přihlášení a prevenci podvodů.

Základní soubory cookie obvykle nelze prostřednictvím našich webových stránek deaktivovat, protože bez nich obchod nemůže správně fungovat.

Analytické soubory cookie

Analytické soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, které stránky navštěvují a jak si webové stránky vedou.

Tyto soubory cookie lze použít pouze tam, kde to povoluje zákon, a v souladu s vaším nastavením souhlasu s používáním souborů cookie.

Reklamní a marketingové soubory cookie

Reklamní soubory cookie nám mohou pomoci měřit výkon reklamy, budovat publikum a zobrazovat relevantní reklamy na platformách, jako jsou Google, Meta nebo jiné reklamní sítě.

Tyto soubory cookie lze použít pouze tam, kde to povoluje zákon, a v souladu s vaším nastavením souhlasu s používáním souborů cookie.

6. Služby třetích stran

Osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a plnit objednávky.

Mezi ně může patřit:

Shopify, který hostuje a provozuje náš internetový obchod

Zpracovatelé plateb

Dopravní a kurýrní společnosti

Poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb

Poskytovatelé účetních a daňových služeb

Poskytovatelé služeb v oblasti prevence podvodů a zabezpečení

Poskytovatelé analytických služeb

Reklamní platformy, jako jsou Google Ads nebo Meta Ads, pokud jsou relevantní

Poskytovatelé IT, hostingu a technické podpory

Tyto třetí strany zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování svých služeb

es nebo jak to vyžaduje zákon.

7. Shopify

Náš obchod je hostován na Shopify.

Shopify poskytuje platformu pro elektronické obchodování, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby online. Osobní údaje může Shopify zpracovávat pro účely, jako je hosting, pokladna, platby, zpracování objednávek, zabezpečení, analytika a prevence podvodů.

Shopify může zpracovávat osobní údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami zpracování dat.

8. Platby

Informace o platbách zpracovávají poskytovatelé platebních služeb třetích stran.

V našich vlastních systémech neukládáme úplné údaje o platební kartě.

Poskytovatelé platebních služeb mohou zpracovávat informace nezbytné k dokončení plateb, ověřování transakcí, prevenci podvodů a dodržování finančních předpisů.

9. Doprava a doručení

Abychom mohli doručit vaši objednávku, můžeme s poskytovateli dopravy a kurýrních služeb sdílet nezbytné osobní údaje, včetně:

Jména

Dodací adresy

E-mailové adresy

Telefonního čísla

Referenčního čísla objednávky

Informací o sledování

Tyto informace se používají pouze v nezbytných případech k doručení objednávky a poskytování aktualizací o doručení.

10. Marketingová komunikace

Pokud se přihlásíte k odběru marketingových e-mailů nebo udělíte souhlas s jejich zasíláním, můžeme vám zasílat informace o produktech, akcích, aktualizacích nebo nabídkách.

Z odběru marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení v e-mailu nebo nás kontaktovat na adrese info@mxpeptides.com

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

11. Google, Meta a reklamní nástroje

Můžeme používat reklamní a analytické nástroje, jako jsou Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel nebo podobné technologie.

Tyto nástroje mohou shromažďovat informace o tom, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami, jako jsou navštívené stránky, zobrazené produkty, nákupy, informace o zařízeních a informace o prohlížeči.

Reklamní a analytické soubory cookie se používají pouze tam, kde to umožňuje zákon, a v souladu s vaším nastavením souhlasu s používáním souborů cookie.

Předvolby souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím banneru s soubory cookie nebo nastavení ochrany osobních údajů, které je k dispozici na našich webových stránkách.

12. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Záznamy o objednávkách a transakcích mohou být uchovávány po dobu vyžadovanou daňovými, účetními, právními předpisy, předpisy na ochranu spotřebitele a předpisy pro prevenci podvodů.

Zprávy zákaznické podpory mohou být uchovávány tak dlouho, jak je nezbytné k řešení dotazů, stížností, sporů nebo právních nároků.

Záznamy o souhlasu s marketingovými aktivitami mohou být uchovávány, dokud svůj souhlas neodvoláte nebo se neodhlásíte z odběru.

13. Mezinárodní přenosy dat

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat nebo ukládat osobní údaje mimo vaši zemi nebo mimo Evropský hospodářský prostor.

V případě mezinárodního přenosu osobních údajů používáme v případech, kdy to vyžaduje zákon, vhodná ochranná opatření, jako je smluvní ochrana nebo jiné právně uznané mechanismy přenosu.

14. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší poloze a platných právních předpisech můžete mít právo:

Požádat o přístup k vašim osobním údajům

Požádat o opravu nepřesných osobních údajů

Požádat o výmaz vašich osobních údajů

Požádat o omezení zpracování

Vznést námitku proti určitému zpracování

Požádat o přenositelnost údajů

Odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Vznést námitku proti přímému marketingu

Podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese info@mxpeptides.com

Před vyřízením vaší žádosti můžeme být nuceni ověřit vaši totožnost.

15. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Žádný online systém však není zcela bezpečný. Zákazníci jsou zodpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k účtu a za používání zabezpečených zařízení a sítí.

16. Ochrana osobních údajů dětí

Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 18 let.

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na adrese info@mxpeptides.com, abychom mohli tyto informace zkontrolovat a v případě potřeby smazat.

17. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran.

Neneseme odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů, obsah ani zásady ochrany osobních údajů webových stránek třetích stran. Před poskytnutím osobních údajů si prosím prostudujte jejich zásady ochrany osobních údajů.

18. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat.

Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s datem poslední aktualizace. Pokračováním v používání webových stránek po zveřejnění změn souhlasíte s aktualizovanými zásadami ochrany osobních údajů.

19. Kontakt

S dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese:

MX Peptides
Provozovatel: Kraft Motors
IČO: 208048807
DIČ: BG208048807
Sídlo společnosti: Sкravena 2150, Bulharsko, ul. Vasil Vunchev 32
E-mail: info@mxpeptides.com
Telefon: +420 775 395 609
Webové stránky: mxpeptides.com
Send feedback
Use the arrows to see the full translation.